La inteligencia artificial amenaza el primer empleo

Para hacer esas fotocopias, gestionar la documentación o simplemente ordenar datos muchas empresas no necesitan nuevos trabajadores. Y los más jóvenes, que son los que las hacían como puerta de entrada al negocio, se están quedando desorientados. «Estamos viendo que los perfiles más junior y las tareas más estandarizadas con los más expuestos a la automatización», explica Christopher Dottie, director general regional de Hays para el Sur y Oeste de Europa. «Especialmente -insiste- cuando se trata de funciones muy repetitivas o basadas en procesos claramente definidos».

Esta realidad por la que atraviesan los trabajadores noveles se refuerza con el hecho de que el riesgo de automatización puede poner en riesgo un 10% de los empleos, según análisis elaborado por Asempleo. Su presidente, Andreu Cruañas, recuerda que ante esta coyuntura «no podemos seguir yendo con el piloto automático», al referirse a las formas de trabajo realizadas hasta ahora, sobre todo entre quienes aspiran a encontrar su primer empleo. Cruañas pone un ejemplo meridianamente claro: «Lo de entrar a un trabajo de una gran empresa aunque sea para hacer labores menores, pero puedas incluirlo en tu currículum, eso ahora ya no va muy lejos».

Desde esa organización apuntan que han empezado a notar un impacto «parcial» entre los junior ante la cada vez mayor presencia de la IA en muchos procesos de trabajo. «Sobre todo en perfiles donde es posible utilizarla, aunque no implica que la tecnología vaya a sustituir un puesto de trabajo, pero sí será afectado en la actividad que realiza ese joven», indica Andreu Cruañas. Es decir, lo que se está produciendo en el mercado laboral no es un 'efecto sustitución', pero sí un 'efecto transformación'. Para Christopher Dottie, la IA «no sustituye profesiones completas, pero sí determinadas tareas dentro de muchos roles». Las funciones más expuestas a ser engullidas por la tecnología son las basadas en ejecución mecánica, bajo nivel de autonomía y poca interacción humana, como trabajos administrativos, tareas vinculadas a soporte básica o aquellas labores más ligadas a la gestión de la información sin un análisis crítico.

A esa circunstancia se suma el problema que tienen muchas empresas a la hora de contratar a nuevo personal, cuyos aspirantes suelen ser jóvenes: los elevados costes que tienen que asumir para formalizar un nuevo puesto de trabajo. No se trata de optar por un empleo más o la IA, porque cada uno tiene unas funciones, tal y como insisten los expertos consultados por ABC. Pero sí hay una realidad que no se puede obviar: en el caso de las pequeñas y medianas empresas (pymes), muchas de ellas «no cuentan con el músculo financiero para absorber incrementos de costes laborales», indica el directivo de Hays. Y la Inteligencia Artificial, en este caso, aparece como «una palanca de productividad muy potente». Es decir, realiza un trabajo más eficiente, más productivo y menos costoso para las cuentas del negocio.

Los incrementos del salario mínimo interprofesional (SMI), como el que se acaba de aprobar para llegar a los 1.221 euros al mes, también condicionan este puzle en el que se entremezclan jóvenes, tecnología y costes laborales corporativos. De hecho, muchas empresas, especialmente las que tienen muy pocos trabajadores en plantilla, se preguntan si pueden permitirse un nuevo trabajador que realice tareas básicas y mecanizadas para que vaya aprendiendo la labor de ese negocio, cuando al mismo tiempo tiene la posibilidad de valerse de un agente de IA que haga esa tarea.

Más allá de esta duda, no todo está perdido para los junior que quieren iniciarse en el mercado laboral español. Los jóvenes cuentan con flexibilidad, tanto por su mejor formación de la plantilla a la que se quieren incorporar como por su facilidad a la hora de asumir todos los cambios tecnológicos a los que se enfrentan. Así lo explica Raymond Torres, director de Coyuntura Económica de Funcas, quien insiste en que el impacto de la IA está muy vinculado a determinados tipos de tareas. En las que son más humanas, como los servicios de atención a las personas, sobre todo educación o sanidad, «la sustitución por la IA es mucho más complicada», sostiene. También en el campo de la hostelería y la restauración, otra de las grandes actividades con las que se mueve la economía española.